Polityka zwrotu kosztów
A. Polityka anulowania
Wprowadzenie
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu, który w przeważającej mierze nie wynika z jej działalności gospodarczej ani zawodowej:
Prawo do odstąpienia od umowy
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (inutec solarcenter international GmbH, Im Gewerbegebiet 17, 38315 Schladen, Niemcy, tel.: +49 (0) 5335 80 89 96 0, e-mail: kontakt@inutec-int.com) za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas);jesteś zobowiązany do zwrotu ceny zakupu, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki użytkownik nie przedstawi dowodu, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomił nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towary zostaną wysłane przed upływem terminu czternastu dni.
Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone do nas w zwykły sposób pocztą (towary spedycyjne), szacuje się na maksymalnie około 120 euro za każdy taki przedmiot
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.
Wyłączenie lub przedwczesne anulowanie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostarczeniu.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do konsumentów, którzy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej w momencie zawarcia umowy i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską w momencie zawarcia umowy
Informacje ogólne
1) Prosimy o unikanie uszkodzenia i zanieczyszczenia towarów. Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Nie odsyłaj towarów do nas za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że wyżej wymienione klauzule 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
B. Formularz anulowania
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij niniejszy formularz i odeślij go do nas.
An
inutec solarcenter international GmbH
W strefie przemysłowej 17
38315 Schladen
Niemcy
E-mail:kontakt@inutec-int.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) na zakup następujących towarów (*)/świadczenie następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówiono na (*) ____________/otrzymano na (*) __________________
________________________________________________________
Nazwa konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
_________________________
Data
(*) Unzutreffendes streichen
