Wie schicke ich Ware an das inutec solarcenter zurück?

Ein gesetzlicher Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung gegenüber inutec erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Am schnellsten senden Sie Ihre Erklärung mit Bestellnummer per E-Mail an kontakt@inutec-int.com. Das bloße Zurücksenden der Ware ohne eine eindeutige Widerrufserklärung reicht für sich allein nicht aus.

Rücksendeadresse für Waren

Bitte senden Sie Warenrücksendungen ausschließlich ausreichend frankiert beziehungsweise frachtfrei an:

MMR Logistik c/o inutec
Senefelderstraße 7A
33100 Paderborn
Deutschland

Bitte senden Sie keine Ware an den Unternehmenssitz in Schladen. Die Widerrufserklärung selbst kann weiterhin an die in der Widerrufsbelehrung genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

Bei einem wirksamen Widerruf tragen Sie nach der aktuellen Widerrufsbelehrung die unmittelbaren Rücksendekosten. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei und sorgen Sie für eine transportsichere Verpackung.

Technische Geräte

Bei Wechselrichtern, Speichern, Batteriemanagementsystemen, Wallboxen, Zählern, Steuerungen und anderen technischen Geräten benötigen wir vor der Rücksendung bitte eine kurze schriftliche Bestätigung:

1. Wurde das Gerät installiert, angeschlossen oder in Betrieb genommen?
2. Wurde ein Passwort, Benutzerkonto, Cloud- oder App-Zugang eingerichtet oder das Gerät registriert?
3. Falls ja: Wurde das Gerät vollständig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und wurden persönliche Zugangsdaten und Verknüpfungen entfernt?
4. Sind Betriebsstunden, Energiezähler, Protokolle oder andere Inbetriebnahmespuren noch vorhanden oder sichtbar?

Diese Angaben dienen der Zustands- und Wertermittlung und sind keine zusätzliche Voraussetzung für die Wirksamkeit eines gesetzlichen Widerrufs. Ein möglicher Wertersatz wird nicht pauschal angesetzt, sondern nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen anhand eines tatsächlich feststellbaren Wertverlusts beurteilt.

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