Pourquoi mes anciennes commandes ne sont-elles plus visibles?

Mon compte client n'est plus visible

Depuis février 2023, notre plus récent Boutique en ligne photovoltaïque.

Malheureusement, nous n’avons pas pu transférer votre compte client depuis notre « ancienne » boutique en ligne. Cependant, votre commande continuera d'être traitée normalement et vous n'avez pas perdu votre position dans la séquence de commande !

Malheureusement, il n'existe aucun moyen de rendre vos commandes précédentes visibles dans notre nouvelle boutique en ligne. Notre ancienne boutique ne proposait pas non plus de consulter l'état de la livraison en ligne. Vous n'avez donc manqué aucune information importante.

Veuillez excuser ce désagrément.

P.S.: Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans notre FAQ et autres informations, contactez-nous simplement via la plateforme de communication dans le coin inférieur droit de chaque page de la boutique.